¿Qué es la autoexclusión?
La autoexclusión es un pedido formal para que te bloqueen el acceso al juego durante un período. Mientras está vigente, los operadores habilitados tienen que rechazar tu ingreso y tus apuestas.
En Argentina cada jurisdicción tiene su propio registro. En la Ciudad de Buenos Aires, la autoexclusión de LOTBA dura 2 años, cubre también las agencias de juego en línea y se pide online o en Carlos Pellegrini 657 (juegosegurolegal.gob.ar). En la provincia de Buenos Aires dura 2 años y las plataformas online tienen que consultar el registro en cada inicio de sesión (Lotería de la Provincia). Córdoba y Mendoza también tienen registros que incluyen el juego online.
Consejo: la autoexclusión funciona mejor junto con un software de bloqueo como BetBlocker o Gamban y una charla con alguien de confianza.
Cómo poner límites de depósito, pérdidas y tiempo
Los límites son la forma más simple de que el juego no se te vaya de las manos. Ponelos antes de jugar, no después de perder.
- Límite de depósito: lo máximo que podés cargar por día, semana o mes.
- Límite de pérdidas: el juego se corta cuando perdiste un monto determinado.
- Recordatorio de sesión: un aviso que te muestra cuánto tiempo llevás jugando.
- Pausa: un corte breve, de 24 horas a algunas semanas.
Bajar un límite suele tener efecto inmediato. Subirlo en general tiene un período de espera, para que no lo cambies por impulso.
Señales de alerta del juego problemático
Los problemas con el juego suelen crecer de a poco. Sé honesto con vos mismo si notás alguna de estas señales:
- Gastás más plata o tiempo del que pensabas.
- Querés recuperar lo perdido o pedís plata prestada para seguir jugando.
- Le ocultás el juego a tu familia o a tus amigos.
- Te sentís ansioso o irritable cuando intentás jugar menos.
- El juego afecta tu sueño, tu trabajo o tus vínculos.
Si una o más te suenan familiares, pedí ayuda. La Línea 141 de SEDRONAR atiende gratis y de forma anónima, 24 horas, los 365 días, en el 141.
Cómo ayudar a un amigo o familiar
Si alguien cercano juega de más, hablale con calma y en un buen momento. Contale lo que notaste, sin culpas.
- No le prestes plata ni le pagues deudas de juego.
- Proponé pasos concretos: límites, autoexclusión, una llamada a una línea de ayuda.
- Cuidate vos también: las líneas de ayuda también atienden a familiares.
Si se trata de un chico o un adolescente que apuesta online, la Línea 102 y la Línea 141 atienden de forma confidencial, sin costo y las 24 horas (argentina.gob.ar).
